Jess tốt nghiệp đại học tại Vương quốc Anh với bằng Cử nhân Sinh học, sau đó dành nhiều năm quản lý truyền thông cho các công ty tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, châu Phi và Đông Nam Á. Cô tin rằng việc thu hẹp khoảng cách giáo dục là một bước quan trọng để xã hội có thể hiểu và tiếp cận tốt hơn những giá trị mà các công nghệ mới mang lại trên toàn cầu.