Tiếp thị tiền điện tử trong thế giới số nhanh chóng đòi hỏi nhiều hơn là các chiến dịch hào nhoáng. Neal Gorevic, Giám đốc Tiếp thị tại Consensys, tin rằng xây dựng niềm tin và lòng trung thành bắt đầu từ việc trao quyền cho đúng đối tượng.
Trong cuộc phỏng vấn độc quyền với BeInCrypto, Gorevic chia sẻ ba chiến lược quan trọng có thể giúp biến các dự án Web3 thành những người dẫn đầu ngành.
1. Xây dựng cộng đồng vững mạnh
Mỗi dự án Web3 thành công đều dựa vào một cộng đồng năng động, gắn kết và trung thành. Gorevic coi việc trao quyền cho cộng đồng là yếu tố quan trọng nhất trong tiếp thị tiền điện tử.
“Cộng đồng là thành phần quan trọng nhất của mọi dự án trong Web3. Những dự án thành công nhất sẽ có một cuộc đối thoại năng động, gắn kết với khán giả của họ, thu hút họ để lấy ý kiến phản hồi, lắng nghe nhu cầu của họ và cho phép họ ủng hộ thương hiệu hoặc dự án mà họ đang hỗ trợ,”
Gorevic nói với BeInCrypto.
Các cộng đồng được trao quyền không chỉ hỗ trợ mà còn tham gia. MetaMask Snaps, nền tảng mở rộng của Consensys, phản ánh triết lý này. Các nhà phát triển đã xây dựng kiến trúc Snaps bằng cách lắng nghe phản hồi từ người dùng, đảm bảo nền tảng phù hợp với nhu cầu của cộng đồng.
“Chúng tôi biết từ cộng đồng người dùng và nhà phát triển của mình rằng họ muốn có một ví mở rộng nhất, đáng tin cậy nhất để điều hướng các biên giới của Web3,”
Gorevic ghi nhận.
Quá trình hợp tác này cho thấy cách phản hồi từ cộng đồng định hình hướng đi của sản phẩm. Bằng cách coi người dùng là đồng sáng tạo, các dự án xây dựng niềm tin và tạo ra lòng trung thành bền vững. Gorevic nhấn mạnh rằng sự hợp tác như vậy biến người dùng thành những người ủng hộ tích cực đóng góp vào sự thành công của dự án.
2. Có tài nguyên tiếp thị phù hợp
Trong tiếp thị tiền điện tử, những người có ảnh hưởng đóng vai trò then chốt trong việc tiếp cận đối tượng rộng hơn và định hình nhận thức công chúng. Gorevic nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chọn những người có ảnh hưởng phù hợp với giá trị của dự án.
“Những người có ảnh hưởng tốt nhất cho dự án của bạn là những người thực sự đam mê với những gì bạn đang xây dựng và hiểu sự khác biệt của bạn trên thị trường,”
ông nói.
Quan hệ đối tác với người có ảnh hưởng cần phải cảm thấy chân thực. Các dự án phải kiểm tra kỹ lưỡng các cộng tác viên tiềm năng, đảm bảo họ phù hợp với đối tượng mục tiêu. Những người có ảnh hưởng chân thực tăng cường niềm tin, một yếu tố quan trọng trong một ngành thường bị chỉ trích vì tính đầu cơ.
Các công nghệ mới nổi như NFT, thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) cũng định nghĩa lại cách các dự án tiền điện tử kết nối với người dùng. Gorevic nhấn mạnh sức mạnh của những công cụ này để tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ và hấp dẫn.
“Studio tạo NFT của chúng tôi, Phosphor, đã thực hiện một số hoạt động tuyệt vời cho phép khán giả của chúng tôi có một ‘bằng chứng trải nghiệm’, một kỷ vật của hoạt động tiếp thị,”
ông chia sẻ.
Consensys cũng sử dụng các cài đặt AR và VR trong các sự kiện trực tiếp để thu hút người tham dự và tạo sự gắn kết sâu sắc hơn. Những công cụ này vượt xa sự mới lạ. Chúng đóng vai trò như những cầu nối giữa công nghệ và kể chuyện, cho phép các dự án truyền đạt giá trị của họ một cách thông minh. Bằng cách tích hợp các công nghệ mới nổi vào chiến lược tiếp thị của mình, các dự án có thể nổi bật trong một thị trường đông đúc và để lại ấn tượng lâu dài cho khán giả của họ.
3. Tập trung vào minh bạch và thực thi
Trong hệ sinh thái Web3, nơi sự hoài nghi cao, việc thực hiện đúng lời hứa quan trọng hơn bao giờ hết. Triết lý “hành động, không chỉ nói” của Gorevic nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chứng minh giá trị thực tế.
“Đảm bảo rằng bạn thực hiện đúng lời hứa của mình, chứng minh cách người dùng và cộng đồng của bạn đang tương tác và sử dụng những gì bạn đang xây dựng, và đảm bảo tất cả thông điệp hỗ trợ của bạn nhấn mạnh các điểm khác biệt chính của bạn,”
ông khuyên.
Các dự án hứa hẹn quá mức có nguy cơ mất uy tín, đặc biệt trong một ngành mà những thất bại lại thường thấy như hiện nay. Gorevic khuyến khích các nhóm tập trung vào sự minh bạch bằng cách cung cấp các chỉ số rõ ràng và giao tiếp cởi mở với cộng đồng của họ. Đồng bộ hóa chiến lược tiếp thị với các chỉ số KPI có thể đo lường đảm bảo trách nhiệm và giúp các dự án thích ứng với phản hồi.
“Để hiểu hiệu quả của các chương trình tiếp thị, cũng quan trọng để tiếp tục xem xét sự gắn kết và cảm nhận của cộng đồng của bạn như một thước đo cho những gì đang và không hoạt động,”
ông giải thích.
Sự minh bạch xây dựng niềm tin và tạo ra một vòng phản hồi thúc đẩy sự cải tiến liên tục. Tinh thần phi tập trung của Web3 mang lại những bài học quý giá cho các công ty truyền thống, đặc biệt là những công ty bị mắc kẹt trong các mô hình phân cấp. Gorevic tin rằng sự nhấn mạnh của Web3 vào sự hợp tác và sự tham gia của khán giả có thể truyền cảm hứng cho các ngành công nghiệp truyền thống suy nghĩ lại về chiến lược gắn kết của họ.
“Xây dựng thương hiệu không phải là một chiều, và trong Web3, nơi chúng ta đều xây dựng công khai, cộng đồng của bạn đóng vai trò quan trọng trong việc định hình danh tính và nhận thức về thương hiệu của bạn,”
ông nói.
Các công ty truyền thống thường dựa vào thông điệp một chiều để tiếp cận khán giả của họ. Ngược lại, các dự án Web3 thành công bằng cách thúc đẩy đối thoại và coi cộng đồng của họ như những đối tác. Cách tiếp cận này cố gắng xây dựng lòng trung thành và thúc đẩy sự sáng tạo. Triết lý của Gorevic cho thấy cách tư duy hợp tác có thể biến đổi các ngành công nghiệp ngoài tiền điện tử.
Mặc dù những chiến lược này tạo ra cơ hội, chúng cũng đặt ra thách thức. Quan hệ đối tác với người có ảnh hưởng chân thực đòi hỏi sự kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo phù hợp với giá trị của dự án. Các công nghệ mới nổi đòi hỏi đầu tư và chuyên môn, điều này có thể làm căng thẳng các nhóm nhỏ hoặc các công ty khởi nghiệp. Sự minh bạch, mặc dù quan trọng, lại khiến các dự án bị soi xét và buộc các nhóm phải đối mặt với những điểm yếu.
Bài học cho các ngành công nghiệp truyền thống từ tiếp thị tiền điện tử
Mặc dù có những trở ngại này, Gorevic vẫn lạc quan về tương lai của tiếp thị tiền điện tử.
“Khi chúng ta chuyển sang một thế giới phi tập trung hơn trong Web3, có khả năng cộng đồng và sự chọn lọc sẽ đóng vai trò quan trọng hơn nhiều để các thương hiệu có thể khám phá và duy trì mối quan hệ liên tục với khán giả của họ,”
ông dự đoán.
Bằng cách ưu tiên hợp tác, tính chân thực và minh bạch, các dự án có thể vượt qua những thách thức này và phát triển mạnh mẽ trong thị trường tiền điện tử đầy biến động. Web3 đại diện cho một sự thay đổi lớn trong cách các thương hiệu tương tác với khán giả của họ.
Các mô hình tiếp thị truyền thống, với cấu trúc từ trên xuống và thông điệp một chiều, không thể tạo được sự cộng hưởng trong một thế giới phi tập trung. Những hiểu biết của Gorevic cung cấp một lộ trình cho các dự án muốn xây dựng niềm tin và lòng trung thành bền vững.
“Khi bạn thực sự gắn kết cộng đồng của mình, họ không chỉ là một phần của cuộc trò chuyện—họ là một phần của sự sáng tạo,”
Gorevic kết luận.
Cách tiếp cận của ông nhấn mạnh sức mạnh biến đổi của sự hợp tác, tính chân thực và minh bạch. Mặc dù bắt nguồn từ Web3, những nguyên tắc này mang lại bài học cho bất kỳ ngành công nghiệp nào tồn tại trong thời đại kỹ thuật số. Khi tiền điện tử tiếp tục phát triển, các dự án ưu tiên những giá trị này sẽ định hình tương lai của tiếp thị và đổi mới.
Tham gia Cộng đồng BeInCrypto trên Telegram để cập nhật các bài phân tích, tin tức mới nhất về thị trường tài chính nói chung và tiền tiền đử nói riêng nhé.
Tất cả thông tin có trên trang web của chúng tôi được xuất bản với thiện chí và chỉ dành cho mục đích thông tin chung. Bất kỳ hành động nào người đọc thực hiện đối với thông tin được tìm thấy trên trang web của chúng tôi, họ cần phải đánh giá lại và hoàn toàn chịu rủi ro từ quyết định của chính họ.